Zásady vrácení peněz
Zásady vrácení peněz
Zásady vrácení zboží a refundace
V obchodě Letadlové kompozity nám záleží na vaší spokojenosti. Najdete u nás letecké vybavení, díly a příslušenství pro letadla, ultralehká letadla i další vzdušné prostředky, včetně vrtulí a kompozitových náhradních dílů. Pokud vám zboží nevyhovuje, můžete ho vrátit a získat peníze zpět.
Lhůta pro vrácení
Zboží můžete vrátit do 30 dnů. Pro posouzení lhůty je rozhodující, kdy nás o vrácení kontaktujete.
Jak zboží vrátit
Vrácení probíhá poštou. Postup je jednoduchý:
- Napište nám na support@letadlovekompozity.shop, že chcete zboží vrátit.
- Do e-mailu uveďte, o jaké zboží se jedná a důvod vrácení.
- Vyčkejte na naši odpověď v pracovních dnech a poté zboží odešlete poštou.
Náklady na vrácení
Náklady na zpětné zaslání hradíte vy. Doručení objednávek k vám je zdarma, s doručením do 7–15 pracovních dnů po celém světě.
Vadné zboží a záruka
Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Pokud je zboží vadné, je jeho vrácení zdarma. V takovém případě nám vadu popište v e-mailu na support@letadlovekompozity.shop, abychom mohli vrácení rychle vyřídit.
Jak probíhá refundace
Po přijetí vráceného zboží vám poskytneme plnou náhradu. Platby v našem obchodě přijímáme kartou a přes PayPal.
Kontakt
Náš tým sídlí v České republice. Jediným kontaktem pro řešení vrácení a refundací je e-mail support@letadlovekompozity.shop. Odpovídáme v pracovních dnech.
Poslední aktualizace: 2026-11-09