Časté dotazy
V Letadlové kompozity prodáváme letecké vybavení, díly a příslušenství pro letadla, ultralehká letadla i další vzdušné prostředky, včetně vrtulí a kompozitových náhradních dílů. Níže najdete odpovědi na dotazy k dopravě, vrácení, platbě a objednávkám.
Doprava
Kolik stojí doprava a kam zboží posíláte?
Dopravu neúčtujeme. Zboží posíláme zákazníkům po celém světě.
Za jak dlouho objednávka dorazí?
Dodání obvykle trvá 7 až 15 pracovních dnů.
Vrácení, refundace a záruka
Do kdy mohu zboží vrátit?
Zboží můžete vrátit do 30 dnů. Zásilku posílejte poštou zpět na naši adresu.
Kdo hradí zpětné poštovné?
Při běžném vrácení hradíte poštovné vy. Pokud dorazilo vadné zboží, zpětné zaslání neplatíte.
Jakou částku dostanu zpět?
Za vrácené zboží vracíme plnou částku.
Jaká záruka se na díly vztahuje?
Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Před objednáním ověřte typ letadla a konfiguraci, aby díl odpovídal vašemu stroji.
Platba a slevový kód
Jak mohu zaplatit?
Přijímáme platební karty a PayPal.
Jak uplatním kód KOMPOZITY15?
Kód KOMPOZITY15 vložte v košíku. Sleva 15 % se odečte z ceny objednávky.
Objednávky a kontakt
Kde najdu značky Stene Aviation, Kašparaero, MicroAvionics a Start Pac?
Výrobky těchto značek máme v běžné nabídce obchodu. U každého dílu uvádíme účel, určení pro typ letadla a parametry, které je třeba před objednáním ověřit.
Na koho se obrátím s dotazem k objednávce?
Napište nám na support@letadlovekompozity.shop. Náš tým sídlí v České republice a odpovídá v pracovních dnech. Do zprávy prosím uveďte číslo objednávky.